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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique décrit comment furelanovia protège et gère vos données personnelles dans le cadre de nos services d'éducation financière.

1. Collecte des Données Personnelles

furelanovia collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services éducatifs sur les ajustements budgétaires saisonniers. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace.

Données collectées directement :

  • Nom, prénom et coordonnées lors de l'inscription
  • Informations sur votre situation financière générale (optionnel)
  • Préférences d'apprentissage et objectifs éducatifs
  • Communications avec notre équipe pédagogique
Type de Données Finalité Base Légale
Identification Accès aux programmes éducatifs Exécution du contrat
Contact Communication pédagogique Intérêt légitime
Préférences Personnalisation du contenu Consentement

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous analysons vos progrès pour adapter nos contenus éducatifs à votre rythme et à vos besoins spécifiques.

Nos équipes pédagogiques utilisent vos données pour :

  • Personnaliser le parcours d'apprentissage selon votre profil
  • Vous envoyer des ressources complémentaires pertinentes
  • Mesurer l'efficacité de nos méthodes d'enseignement
  • Vous contacter pour des questions liées à votre formation

Important : furelanovia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation reste strictement liée à vos objectifs d'apprentissage financier.

3. Partage et Transferts

furelanovia limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous travaillons uniquement avec des prestataires techniques qui respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Partenaires autorisés :

  • Plateforme d'hébergement sécurisée basée en France
  • Service de messagerie éducative certifié RGPD
  • Système de sauvegarde automatique européen

Tous nos prestataires signent des accords de confidentialité stricts. Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne sans votre consentement explicite, conformément au RGPD.

4. Vos Droits et Contrôles

Le RGPD vous accorde des droits spécifiques sur vos données personnelles. furelanovia facilite l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.

Droits disponibles :

  • Accès : Demandez une copie de toutes vos données
  • Rectification : Corrigez des informations incorrectes
  • Effacement : Supprimez votre compte et vos données
  • Portabilité : Récupérez vos données dans un format standard
  • Opposition : Refusez certains traitements non essentiels

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@furelanovia.com. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Conservation

furelanovia applique des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Notre infrastructure technique respecte les standards bancaires européens.

Mesures de protection :

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Authentification à deux facteurs pour nos équipes
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes sécurisées
  • Surveillance continue des accès aux données
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

Vos données sont conservées pendant la durée de votre parcours éducatif, puis archivées 3 ans pour respecter nos obligations légales. Ensuite, elles sont définitivement supprimées de nos systèmes.

6. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels pour garantir le bon fonctionnement de votre espace d'apprentissage. Nous utilisons aussi des cookies analytiques pour améliorer nos contenus pédagogiques.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement depuis votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter votre expérience d'apprentissage sur notre plateforme.

7. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons toujours 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes.

Les mises à jour mineures (corrections typographiques, clarifications) sont publiées directement sur cette page avec une nouvelle date de révision.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Adresse : 57 Rue D'italie, Aix-en-Provence, 13100, France

Téléphone : +33478263688

Email : support@furelanovia.com

DPO : dpo@furelanovia.com

Notre délégué à la protection des données est disponible pour toute question concernant le traitement de vos informations personnelles.